みらい学舎アカデミー 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、みらい学舎アカデミー(以下「当社」といいます。)が提供する学習指導、各種講習、面談その他これらに付随するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方(以下「利用者」といいます。)および利用者の保護者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. 総則・本規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、受講、利用、または当社所定の手続の完了をもって、本規約の内容を理解し、これに同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、保護者は本規約に同意し、利用者の本サービス利用に関する一切の責任を負うものとします。
当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。
2. サービスの範囲
みらい学舎アカデミーが提供する本サービスは、以下を含みます。
- 小学生向け基礎学力指導
- 中学生向け定期テスト対策
- 高校受験対策コース
- 英語・数学の個別指導
- 学習習慣づくりサポート
- 季節講習(春・夏・冬)
- 保護者面談・進路相談
当社は、教育効果の向上に努めますが、成績向上、志望校合格、学力の特定の到達水準その他の結果を保証するものではありません。
本サービスの内容、実施方法、開講日程、担当講師、教材、定員、受講条件等は、当社の判断により変更されることがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者および保護者は、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること
- 当社の指示、教室内のルール、講師またはスタッフの案内に従うこと
- 他の利用者、講師、スタッフ、施設、設備、教材等に対し迷惑、損害、危害を与えないこと
- 無断欠席、遅刻、早退をできる限り避け、やむを得ない場合は速やかに連絡すること
- 受講に必要な教材、筆記用具、提出物等を適切に管理すること
- 感染症対策、災害対応、緊急時対応等について当社の定めるルールに従うこと
利用者または保護者が本規約に違反した場合、当社は、受講停止、契約解除、今後の申込みの拒否その他必要な措置を講じることができます。
4. 料金、支払条件および諸費用
本サービスの受講料、教材費、季節講習費、管理費、その他の費用(以下「利用料金」といいます。)は、当社が別途定める料金表、案内資料、申込書またはウェブサイトに表示する金額によるものとします。
利用料金の支払方法、支払期限、支払回数、振込手数料の負担その他の条件は、当社が別途定める方法によります。利用者または保護者は、支払期限までに利用料金を支払うものとします。
支払遅延が生じた場合、当社は、受講の停止、サービス提供の中断、契約解除その他必要な措置を講じることができます。また、当社は、法令の範囲内で遅延損害金を請求できるものとします。
一度支払われた利用料金については、本規約または当社が別途定める返金条件に該当する場合を除き、返金しないものとします。
5. 退会、キャンセルおよび返金
利用者または保護者が本サービスの利用を中止する場合、当社所定の方法により事前に申し出るものとします。申出の時期、締切日、解約の効力発生日は、当社の定める運用に従うものとします。
季節講習、特別講座、教材発注済みのサービス、個別指導枠の確保が行われたサービス等については、申込後のキャンセルに制限がある場合があります。
返金の可否および返金額は、以下の考え方に基づき、法令に従って当社が個別に判断します。
- 受講開始前で、当社が未提供のサービスについては、所定の手数料を控除したうえで返金する場合があります。
- 受講開始後は、提供済みの役務相当額、教材費、事務手数料等を控除したうえで、返金の対象外となる場合があります。
- 教材が発注済み、または個別に手配済みの場合、当該費用は返金対象外となることがあります。
- 法令上返金が必要となる場合は、当該法令に従います。
当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が継続できない場合、未提供分については、法令および当社の定める基準に従い返金または代替措置を行います。
6. 免責および責任の制限
当社は、善良な管理者の注意をもって本サービスを提供しますが、以下について責任を負いません。
- 利用者の学習成果、試験結果、進学結果、成績向上等の結果
- 利用者の不注意、規則違反、健康状態、家庭事情、第三者の行為に起因する損害
- 通信障害、交通機関の遅延、天災地変、感染症拡大、停電、システム障害等に起因する不利益
- 当社の管理範囲外にあるウェブサイト、外部サービス、第三者提供資料等の利用に起因する損害
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて、直近に利用者が当社に実際に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。
利用者が第三者に損害を与えた場合、利用者または保護者は自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社に損害が生じた場合はこれを賠償するものとします。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、カリキュラム、テスト、解説資料、映像、音声、画像、文章、ロゴ、デザインその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、第三者への開示等をしてはなりません。
利用者が本サービスの利用に関連して作成した提出物等について、当社が教育運営上必要な範囲で閲覧、保管、確認することを妨げないものとします。
8. 個人情報の取扱い
当社は、利用者および保護者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理
- 受講案内、連絡、面談、進路相談、緊急時対応
- 料金請求、入金確認、返金対応
- 学習状況の把握、指導内容の改善、品質向上
- 法令に基づく対応およびこれに付随する業務
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で委託する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
利用者および保護者は、個人情報の開示、訂正、利用停止等を希望する場合、当社所定の窓口に申し出ることができます。
9. 不可抗力
地震、台風、洪水、火災、疫病、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、停電、通信障害、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が困難となった場合、当社は、その責任を負わないものとします。
この場合、当社は、可能な範囲で代替手段、振替実施、日程変更、オンライン対応その他適切な措置を講じるよう努めます。
10. 規約の変更
当社は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。
- 利用者の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の事情に照らして合理的であるとき
当社は、規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で周知します。変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で、利用者に適用されるものとします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して当社と利用者または保護者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、これを解決するよう努めます。協議によって解決しない場合、当社の所在地を管轄する日本国内の地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、料金、返金、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:みらい学舎アカデミー
- 住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1
- 電話番号:+81 3-4567-8932
- メールアドレス:[email protected]
お問い合わせへの回答には、内容により時間を要する場合があります。
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。
無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。
以上